よくあるお問い合わせ
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Q
名字が変更になった場合はどうすればよいですか？
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A
ご登録氏名（名字）の情報は、マイページから変更できません。ご本人様確認の上、変更を承りますので下記よりご連絡ください。==========＜必須事項＞・ご登録氏名フルネーム（漢字）：
・ご登録氏名フルネーム（カナ）：
・変更後の名字（漢字）：
・変更後の名字（カナ）：
・ご生年月日（西暦表記8桁）：
・ご登録の住所：
・ご登録のお電話番号：
・ご登録のメールアドレス：
・Plus member ID（旧:EMTG ID）：==========お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございます。＜ご注意＞必要情報は漏れなくご記載ください。当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。別人となるような名義変更は承れませんので、あらかじめご了承ください。※ご家族の場合でも変更は一切不可となります。
「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問
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Q.
ログインできません。
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Q.
継続手続きの方法を教えてください。
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Q.
「Plus member ID」を重複して取得してしまいました。
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Q.
「-真天地開闢集団-ジグザグ公式アプリ」での電子チケット受け取りについて教えてください。
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Q.
「-真天地開闢集団- ジグザグ 公式アプリ」でログインをすると【未登録】となります。
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Q.
会員ですが、「会費決済後に本アプリからも有料コンテンツがご利用いただけます」というメッセージが表示されます。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
