よくあるお問い合わせ
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Q
名字が変更になった場合はどうすればよいですか？
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A
ご登録氏名（名字）の情報は、マイページから変更できません。名字の変更をご希望の場合は、チケプラのマイページからお手続きください。＜ご注意＞※チケプラへはサイトにご登録のPlus member IDでログインください。※身分証と同じ名義でのご登録をお願いいたします。※下記いずれかから1年間は名字の再変更ができません。・新規Plus member ID取得後・名字変更後誤りのないよう、十分にご確認の上ご登録ください。
「よくあるお問い合わせ」に関する他の質問
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Q.
ログインできません。
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Q.
継続手続きの方法を教えてください。
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Q.
「Plus member ID」を重複して取得してしまいました。
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Q.
「-真天地開闢集団-ジグザグ公式アプリ」での電子チケット受け取りについて教えてください。
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Q.
「-真天地開闢集団- ジグザグ 公式アプリ」でログインをすると【未登録】となります。
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Q.
会員ですが、「会費決済後に本アプリからも有料コンテンツがご利用いただけます」というメッセージが表示されます。
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
