サイトの利用・コンテンツについて
-
Q
動画を視聴できません。（iPhoneをご利用の方）
-
A
●推奨環境お使いの端末・ブラウザが推奨環境を満たしているかご確認ください。●JavaScript本サイトはJavaScriptを使用しています。お使いのブラウザでJavaScriptの設定が無効になっていますと動作いたしませんので、有効にしてご利用ください。●Cookie本サイトはCookieを使用しています。お使いのブラウザでCookieの設定が無効になっていますと動作いたしませんので、有効にしてご利用ください。●キャッシュのクリアキャッシュとは、ウェブサイトを訪問した際にPC等に保存される一時的なデータ、あるいはその仕組みのことを指します。データが保持されることで、閲覧の利便性が高まりますが、古いデータが残ることで、表示される情報などに不具合が発生することがあります。キャッシュクリアを実施することで、不具合が解消される場合がありますのでお試しください。※実施方法はご利用のブラウザによって異なります。＜ご注意＞キャッシュクリアを行うことで、ログイン状態が解除されたり、保存されたID・パスワードがブラウザ上から削除されたりすることがあります。再度ログインする際は、ID・パスワードの入力が必要になります。あらかじめご了承ください。●通信環境Wi-Fiなど、電波状況の良好な環境下で再生してください。●端末の再起動スマートフォンの電源をお切りいただき、再起動を行ってください。iPhoneで「Safari」ブラウザをご利用の場合は、下記設定もご確認ください。●「プライベートブラウズモード」について「プライベートブラウズモード」が設定されていると、 動画をご覧いただくことができない場合があります。プライベートブラウズモードが「オン」になっている時は、画面上下が黒くなり、「オフ」になっている場合は、画面上下が白くなります。※Apple サポートのページに移ります●コンテンツブロッカーの設定についてSafariよりサイトをご覧いただいている場合、「コンテンツブロッカー」が「ON」になっていると、再生ができない場合があります。専用アプリをインストールしている場合は、設定を「OFF」にし、再生をお試しください。
「サイトの利用・コンテンツについて」に関する他の質問
-
Q.
推奨環境を教えてください。
-
Q.
日本語以外のサービスはありますか？
-
Q.
会員証はありますか？
-
Q.
動画を視聴できません。（Androidをご利用の方）
-
Q.
質問板に絵文字は使用できますか？
-
Q.
サイトのコンテンツが表示されない場合はどうすればよいですか？
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。
