退会について
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Q
【アプリ内課金で入会された方】退会方法を教えてください。
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A
アプリ内で登録した場合、アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)を解約後、有効期限をもって退会となります。
●App Store/Google Playにて【更新日の2日前まで】に解約をお願いします。
●ストアでの処理に時間がかかる可能性がございます。
※余裕を持ってお手続きください。
●解約後は、有効期限まで引き続きサービスを利用できます。
●有効期限終了後、退会状態となります。
<ご注意>
・アプリの削除では解約されません。
・解約しない限り、自動的に更新されます。
・自動更新後にキャンセルのご連絡をいただいても対応できません。
解約方法については下記ご覧ください。
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■iOSの場合
1.設定「アプリ」を開きます。
2.自分の名前をタップします。
3.「サブスクリプション」をタップします。
4.「-真天地開闢集団-ジグザグ公式アプリ」をタップします
5.「サブスクリプションをキャンセルする」をタップします。
▼ Appleサポート
https://support.apple.com/ja-jp/HT202039
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■Androidの場合
1.Google Play アプリ を開きます。
2.右上のプロフィール アイコンをタップします。
3.[お支払いと定期購入] [定期購入] をタップします。
4.「-真天地開闢集団-ジグザグ公式アプリ」を選択します
5.[定期購入を解約] をタップします。
6.画面上の指示に沿って操作します。
▼Google Playヘルプ
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
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»Q.アプリ内課金(App Store決済/Google Play決済)の退会方法を教えてください。
※Webサイト経由で登録された方は《こちら》をご一読ください。
「退会について」に関する他の質問
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。